Troca e Devolução
O prazo para a troca ser solicitada é de até 7 dias corridos após a data do recebimento do produto informado no código de rastreio. Caso você prefira devolver o produto, o prazo para solicitação é de até 7 dias corridos após o recebimento do produto informado no código de rastreio. (Lei 8.078, Art. 49 do Código de Defesa do Consumidor). No caso de defeito o prazo é de 90 dias após o recebimento do produto.
Dúvidas Frequentes
Tem cupom de primeira compra?
- Claro que tem! Aqui na Blue Infantis a
gente adora mimar as mamães de primeira viagem. Por isso, preparamos um cupom
especial para você que está comprando com a gente pela primeira vez. Use o
código PRIMEIROBLUE e ganhe R$20 de desconto.
O site oferece frete grátis?
- Preparem-se para a melhor notícia do dia: temos frete grátis SIM! Para
compras acima de R$399, o frete é por nossa conta. Assim, você pode escolher
aquele tênis lindinho e a sandália que combina sem se preocupar com o valor do
frete.
As formas dos calçados são pequenas ou grandes?
- Sabemos que encontrar o tamanho
perfeito para o pezinho do seu pequeno pode ser um desafio. Mas fique
tranquila, nossas formas são desenvolvidas pensando no conforto e no espaço que
os pezinhos precisam para se desenvolver. Em geral, nossas numerações são fiéis
ao padrão brasileiro. Além disso, temos nosso guia de medidas que é uma mão na
roda na hora de encontrar a numeração do seu pequeno(a).
Quais as formas de pagamento? Divide em quantas vezes?
- Mamães e papais, preparem-se para a facilidade!Aqui na Blue Infantis aceitamos as principais formas de pagamento: cartões
de crédito e PIX. E para deixar tudo ainda mais leve no bolso, você pode
parcelar em até 8x sem juros nos cartões. Assim, dá para renovar todo o armário
do seu pequeno sem pesar no bolso.
Os calçados são anatômicos? O formato dos calçados são barefoot?- Aqui na Blue Infantis, a saúde e o conforto dos pezinhos são prioridade.
Todos os nossos calçados são desenvolvidos com formato anatômico, respeitando o
formato natural dos pés. Além disso, temos uma linha especial de calçados
barefoot, que permitem que os pezinhos se movimentem com liberdade, estimulando
o desenvolvimento saudável. É o nosso compromisso em oferecer o melhor para o
seu pequeno.
Onde fica a fábrica?
-Nossa fábrica fica em Franca, no
interior de São Paulo. É lá que nascem os calçados que fazem os pezinhos dos
pequenos se apaixonarem. Franca é conhecida como a capital do calçado, então
você pode ter certeza de que nossos produtos são fabricados com expertise e
qualidade. Ah, e se você estiver por lá algum dia, passa para nos visitar e
tomar um cafezinho!
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